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Bienvenimos correcciones, contribuciones de datos y consultas de colaboración de la comunidad del transporte comercial y el servicio diésel.
📧 Correo Electrónico
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📞 Teléfono
Lunes a Viernes, 9:00 – 17:00 ET
📬 Dirección Postal
DTC Hub
PO Box 3291
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📋 Tiempos de Respuesta
- Correcciones de datos: 24–48 horas
- Envíos de nuevos códigos: Revisados en 1 semana
- Consultas de colaboración: 2–3 días hábiles
- Preguntas generales: 1–2 días hábiles
- Correspondencia postal: 5–10 días hábiles
Qué Incluir
Para ayudarnos a responder rápidamente, por favor incluya lo siguiente en su mensaje:
- Para correcciones de datos: El código (ej. SPN 1569 FMI 31), la información incorrecta y la información correcta con la referencia de la fuente.
- Para envíos de nuevos códigos: Fabricante, serie de motor, código, SPN/FMI o MID/PID/SID, descripción, severidad, componente, causas y pasos de diagnóstico.
- Para colaboraciones: Nombre de su organización, sitio web y la naturaleza de la colaboración propuesta.
Contribuciones de Datos
DTC Hub crece a través de contribuciones de la comunidad. Si usted es mecánico diésel, gerente de flota o especialista en diagnóstico que desea contribuir con datos de códigos de falla, agradecemos su experiencia. Todos los datos contribuidos son revisados para verificar su precisión contra los estándares SAE antes de su publicación.
Protección de Datos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición contactándonos en data-team@diesel-dtc-hub.web.app. Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).